Politik

Programmierfehler ließ Grünen Pass rot sehen

Fehler beim neuen Update – Wegen einem Programmierfehler standen tausende Grüne Pässe am Montag auf rot. "Heute" klärt auf, wie das passieren konnte.

Heute Redaktion
Trotz Programmfehler war die Funktionsfähigkeit der Pässe nicht eingeschränkt.
Trotz Programmfehler war die Funktionsfähigkeit der Pässe nicht eingeschränkt.
picturedesk.com

Impfung im November 2021, Genesung im März 2022, trotzdem kein grünes Licht am Grünen Pass: So ging es Tausenden am Montag. Was war passiert?

Programmierfehler

"Heute" kann aufklären: Laut Gesundheitsministerium handelte es sich um einen Softwarefehler in der App. Zuständig für die Programmierung ist das Bundesrechenzentrum. Dort hieß es Dienstag auf Anfrage, dass beim jüngsten Update ein Fehler passiert sei.

Panne behoben

Mittlerweile sei diese Panne behoben worden. Das stimmte – und doch wieder nicht ganz. Nicht auf allen "rot" geschalteten Handys leuchtete der Grüne Pass tatsächlich wieder grün, trotz Neustarts.

Wenn's doch nicht funktioniert

Was also tun, wenn es einem so geht? Man kann das Problem selbst beheben: Rechts oben in der App das kleine Zahnrad-Symbol antippen, dann auf "Zugangsregeln aktualisieren" locken, eventuell ein oder zwei Mal wiederholen, dann sollte der Grüne Pass nach kurzer Zeit wieder grün leuchten.

Die Funktionsfähigkeit des Passes sei zu keiner Zeit eingeschränkt gewesen, betont das Bundesrechenzentrum. Denn die dahinterstehende "Green Check-App", die die Gültigkeit der Zertifikate abgleicht, habe immer funktioniert.

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